Kwaliteit en bedrijfscontinuïteit

Wat hebben kwaliteit en bedrijfscontinuïteit met elkaar te maken? Meer dan u wellicht op het eerste ­gezicht denkt. Dankzij de HLS is ­gecombineerd werken aan kwaliteit voor uw klanten en de ­continuïteit van uw bedrijfsactiviteiten een stuk eenvoudiger geworden.

Door Dick Hortensius, Senior consultant managementsystemen bij NEN

De High Level Structure (HLS) is eigenlijk een ­managementsysteem in een notendop. Het is de kern van alle bekende ISO-management­systeemnormen en beschrijft beknopt de essentiële onderdelen van beheerste bedrijfsvoering. Als u de HLS goed in de vingers heeft en de elementen daarvan in het eigen managementsysteem hebt ­geïntegreerd, bent u in staat alle voor de organisatie relevante risico’s (en ook kansen!) te managen en aan de van toepassing zijnde wettelijke en stakeholder-­eisen te voldoen. ISO-normen – zoals ISO 9001 voor kwaliteitsmanagement, ISO 14001 voor milieumanagement en ISO 22301 voor bedrijfs­continuïteitsmanagement – zijn daarbij behulpzaam omdat ze de HLS voor een bepaald facet van de bedrijfsvoering verder inkleuren. En daarmee kunt u met een certificaat aan uw klanten of andere belang­hebbenden aan­tonen dat een voor hen relevant aspect goed geborgd is in uw managementsysteem.

Verder lezen?


Alle artikelen op deze website zijn te lezen na eenmalige (gratis) registratie.

Heeft u zich al geregistreerd? Klik hier om in te loggen
Nog geen gratis registratie? Klik dan hier


- advertentie -